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Saiba como funciona o atendimento do SAMU 192 em Diamantino

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A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, orienta a população sobre o funcionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192). O serviço já está em funcionamento no município e atua no atendimento de pessoas que necessitam de socorro imediato, prestando assistência no local da ocorrência.

O acionamento do serviço deve ser realizado preferencialmente pelo telefone 192, canal oficial do SAMU. A população também pode solicitar atendimento pelos números WhatsApp (65) 9.9993-9372 e pelo telefone fixo (65) 3317-3200, além do aplicativo 192 Fácil, disponível para aparelhos Android e iOS.

Ao receber o chamado, a Central de Regulação Médica, localizada em Cuiabá e responsável pelo atendimento das ocorrências em todo o estado de Mato Grosso, realiza uma avaliação inicial da situação. Durante a ligação, são solicitadas informações como endereço da ocorrência, telefone para retorno, condições do paciente e detalhes sobre o que aconteceu.

Atualmente, a Base Descentralizada do SAMU em Diamantino conta com quatro condutores socorristas, quatro técnicos de enfermagem e uma enfermeira coordenadora, atuando em uma Unidade de Suporte Básico (USB/Bravo).

A enfermeira e coordenadora da Base Descentralizada do SAMU 192 de Diamantino, Isabelle Ascari, destacou que é fundamental que a pessoa que realiza o chamado esteja no local da ocorrência.

“É importante que o solicitante esteja junto ao paciente ou na cena da ocorrência para fornecer informações precisas à Central de Regulação. Em muitos casos, o médico regulador pode orientar procedimentos e condutas até a chegada da equipe.”

Isabelle explicou como funciona o trabalho da equipe da Base Descentralizada do SAMU em Diamantino após o acionamento de uma ocorrência.

“Depois que recebemos o chamado da Central de Regulação, toda a movimentação da equipe passa a ser acompanhada. Informamos a saída da ambulância, o atendimento da ocorrência, o encaminhamento do paciente quando necessário e o retorno à base. Esse contato permite  à Central  organizar os atendimentos de forma mais ágil e eficiente.”

Isabelle também explicou por que o acionamento do SAMU deve ser realizado pelos canais oficiais de atendimento.

“Todo chamado precisa ser registrado e avaliado pela Central, que é responsável por direcionar a equipe conforme a necessidade de cada ocorrência. Por esse motivo, a população não precisa se deslocar até a base para solicitar atendimento, já que o envio da ambulância depende da abertura do chamado e da avaliação do caso.”

Ela ainda reforçou: “Se o paciente consegue se deslocar com segurança, a orientação é procurar diretamente o Hospital Municipal, já que o atendimento do SAMU passa pela abertura e regulação da ocorrência.” 

Segundo a equipe, em situações em que ocorram chamados simultâneos, a Central de Regulação realiza a classificação de risco e define a prioridade de atendimento conforme a gravidade de cada caso.

A coordenadora reforça que a implantação do serviço representa um importante avanço para a saúde pública do município.

“A equipe do SAMU está em Diamantino para somar forças à rede de saúde e contribuir com um atendimento cada vez mais ágil e seguro à população. Entendemos que muitas dúvidas são naturais neste período de adaptação, mas seguimos à disposição para orientar e prestar o melhor atendimento dentro das atribuições do serviço.”

COMO ACIONAR CADA CANAL DE ATENDIMENTO

Atendimento pelo 192

O telefone 192 é o canal oficial do SAMU em todo o país. Ao realizar a ligação, o chamado é direcionado automaticamente para a Central de Regulação responsável pela região onde a ocorrência está acontecendo. Em Diamantino, por exemplo, as ligações são recebidas pela Central de Regulação de Cuiabá.

Durante o atendimento, o regulador realiza uma triagem inicial, fazendo perguntas para entender o que está acontecendo, identificar a localização da ocorrência e avaliar as condições da vítima. Dependendo da situação, o caso pode ser encaminhado para o médico regulador, que fornece orientações sobre os primeiros cuidados enquanto a equipe se desloca para o local.

Aplicativo 192 Fácil 

Além dos telefones de atendimento, a população também pode acionar o serviço por meio do aplicativo 192 Fácil. A ferramenta foi desenvolvida para tornar o pedido de socorro mais rápido e prático, especialmente em situações em que a pessoa tenha dificuldade para realizar uma ligação.

Após baixar o aplicativo, o usuário deverá realizar um cadastro simples, informando o nome completo, telefone para contato, data de nascimento e gênero. Na sequência, será enviado um código de confirmação pelo WhatsApp, que deverá ser inserido no aplicativo para validar o cadastro e seguir para a próxima etapa.

Após a validação, será necessário autorizar o compartilhamento da localização durante o uso do aplicativo. Essa etapa é fundamental, pois permite que a Central de Regulação tenha acesso à localização exata da ocorrência, facilitando o deslocamento da equipe até o local indicado.

O aplicativo é fácil de utilizar. Em uma situação de ocorrência, basta clicar a opção “Chamar SAMU” na aba principal do aplicativo e seguir as orientações na tela, informando para quem é o atendimento, conferindo se o endereço da ocorrência está correto e descrevendo brevemente a situação. Ao finalizar o preenchimento, o chamado é encaminhado diretamente para a Central de Regulação, que dará sequência ao atendimento conforme os protocolos do serviço.

Baixe o aplicativo:

Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samu.x_192facil

iOS:https://apps.apple.com/br/app/192-f%C3%A1cil/id1501340705

Atendimento pelo WhatsApp (65) 99993-9372 e telefone fixo (65) 3317-3200

Além do aplicativo 192 Fácil, a população também pode solicitar atendimento pelo WhatsApp (65) 99993-9372 ou pelo telefone fixo (65) 3317-3200. Em ambos os canais, a ocorrência é registrada e encaminhada para a Central de Regulação, que avalia a situação e define a resposta mais adequada para cada caso.

No atendimento por telefone, as informações são repassadas por meio de uma ligação. Já pelo WhatsApp, o processo ocorre por mensagens, mas os dados solicitados são os mesmos: endereço da ocorrência, telefone para contato, descrição do que aconteceu e condições da vítima.

A partir dessas informações, a equipe de regulação realiza a triagem, orienta os primeiros cuidados quando necessário e avalia a necessidade de envio de uma equipe ao local.

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Prefeitura lança Rota da Copa com opções de entretenimento para moradores e visitantes em Sinop

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo, lançou nesta quarta-feira (17) a Rota da Copa – Sinop Torce Junto, iniciativa que reúne em um único guia as opções de entretenimento preparadas pelos empreendimentos do município para os dias de jogos da Copa do Mundo FIFA 2026. O objetivo é facilitar o acesso da população e dos visitantes às programações especiais, além de fortalecer o turismo, a gastronomia e a economia local.

A proposta busca integrar esporte, lazer e desenvolvimento econômico, com a participação de bares, restaurantes, conveniências, centros comerciais e espaços de convivência que prepararam ambientes temáticos para receber os torcedores. Os estabelecimentos oferecem telões, promoções, atrações especiais e experiências voltadas às famílias e aos apaixonados por futebol.

A diretora de Turismo da Prefeitura de Sinop, Leidiane Viegas, destacou que a iniciativa valoriza os empreendedores locais e transforma a Copa do Mundo em uma oportunidade para movimentar diversos segmentos da economia. “A Rota da Copa – Sinop Torce Junto representa muito mais do que um calendário de transmissões dos jogos. A iniciativa cria um ambiente de integração entre moradores, visitantes e empreendedores, fortalece a gastronomia, incentiva o turismo e oferece novas opções de lazer para a população. Nosso objetivo é mostrar que Sinop está preparada para receber bem, proporcionar experiências diferenciadas e aproveitar um evento mundial para impulsionar os negócios locais e fortalecer o sentimento de pertencimento da comunidade”, afirmou.

O secretário municipal de Cultura, Esporte e Turismo, Gabriel Vasconcelos, ressaltou que a proposta une esporte e desenvolvimento. “A Copa do Mundo sempre desperta um sentimento de união entre as pessoas e a Rota da Copa permite que esse espírito seja vivido em diversos pontos da cidade. Queremos incentivar as famílias a prestigiarem os empreendimentos locais, fortalecer o comércio, valorizar os espaços de convivência e proporcionar momentos de confraternização. Além disso, a iniciativa demonstra a capacidade de organização e acolhimento que Sinop possui, consolidando o município como referência em turismo e entretenimento”, destacou.

Ao todo, 11 estabelecimentos aderiram à primeira edição da Rota da Copa – Sinop Torce Junto por meio de um cadastramento realizado pela Prefeitura de Sinop entre os dias 12 e 15 de junho. A iniciativa permitiu a organização de um guia oficial com as programações especiais preparadas para os jogos da Copa do Mundo. Participam da rota a 163 Conveniência, Clube AÊ, AgroBar, Jaca Bar, Hampi Pizzaria, Choperia Colina, Barbosa Ribs Costelaria, Chopp Severa, Morrinho Bar, Shopping Sinop e a Praça de Alimentação do Machado Super Center.

Cada empreendimento preparou uma programação própria para os dias dos jogos da Seleção Brasileira. Os espaços contam com telões, promoções especiais, cardápios temáticos, música, atrações e ambientes voltados para famílias e grupos de amigos. A proposta é transformar cada partida em uma experiência de confraternização e incentivo ao comércio local.

A Prefeitura de Sinop reforça que a Rota da Copa – Sinop Torce Junto é uma iniciativa construída em parceria com os empreendedores locais e que novas edições poderão ser desenvolvidas em outros grandes eventos esportivos e culturais.

Confira a Rota da Copa – Sinop Torce Junto: https://www.sinop.mt.gov.br/arquivos/rota_da_copa_cartilha_18115152.pdf

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