Equipe da Semas reforça trabalho de abordagem social

Publicado em

11 de maio de 2026

Por

Da Redação

LUCAS DO RIO VERDE

Com a vida do “friozinho”, estão sendo entregues cobertores e reiterado o chamado para pessoas saírem das ruas

Os ventos de maio anunciam a chegada daquele friozinho, que pode até dar “apenas uma refrescada” para a maioria das pessoas, mas, para aquelas em situação de rua, pode realmente trazer muito sofrimento. Para mitigar a situação, a Secretaria de Assistência Social (Semas) começou, ainda ontem (domingo, 10 de maio), a distribuição de cobertores para 10 pessoas em situação de rua.

No entanto, mais que entregar cobertores, a equipe de Abordagem Social também, mais uma vez, conversou com as pessoas para que aceitassem ser levadas a uma casa de passagem, e, na sequência, encaminhadas para o mercado de trabalho, para reatar os laços familiares, ou, se houver, necessidade, para reabilitação em casos de dependência química.

Nesta segunda-feira (11 de maio), o trabalho segue, com o mesmo foco. Em fevereiro, foi consolidado o Plano Municipal para Atendimento a Pessoas em Situação de Rua. “A consolidação do documento estrutura como será o atendimento às pessoas em situação de rua sob vários aspectos, desde ações em saúde, sensibilização para a reabilitação nos casos de dependência química, preparação para o mercado de trabalho e, principalmente, o resgate de vínculos familiares”, explica a coordenadora da Proteção Social Especial, Fabiana Uemura.

De acordo com a secretária de Assistência Social (Semas), Daniela Marsola Stel, as pessoas em situação de rua que estão em Sorriso são pessoas que estão em trânsito, de passagem pelo Município. De forma constante, o Centro de Referência Especializada em Assistência Social (Creas) promove abordagens a estas pessoas, ofertando acolhimento em uma casa de passagem, além de articular o acesso ao mercado de trabalho, resgate os vínculos familiares e, se houver necessidade, tratamento contra a dependência química.

Para isso, no entanto, é necessário que a população adote outro comportamento: em vez de dar esmola, a orientação é acionar o Creas para que possa fazer a abordagem. O contato do Creas é o 66 99637 7258, tanto por ligação quanto por mensagem via WhatsApp. Sempre que houver violação de direitos, ou qualquer tipo de ameaça, a orientação é acionar a Polícia Militar (PM), via 190.

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LUCAS DO RIO VERDE

Às vésperas do Dia dos Namorados, Procon orienta consumidores para evitar transtornos nas compras e comemorações

Publicados

1 mês atrás

11 de junho de 2026

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Da Redação

Com o comércio aquecido pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado amanhã (12), o Procon de Sorriso orienta os consumidores a redobrarem a atenção na contratação de produtos e serviços para a data. A recomendação vale para compras em lojas físicas e pela internet, além de reservas em restaurantes, floriculturas, hotéis e outros estabelecimentos que registram aumento na procura neste período.

A principal orientação é que o consumidor evite decisões por impulso e pesquise preços antes de fechar negócio. Além de comparar valores, é importante observar as condições de pagamento, verificando possíveis diferenças entre compras à vista e parceladas, bem como a incidência de juros que podem elevar significativamente o custo final do presente.

Entre os itens mais procurados para a data estão flores, cestas temáticas e presentes personalizados. Nesses casos, o Procon recomenda que todas as características da encomenda sejam registradas de forma clara, incluindo descrição dos produtos, quantidade, tipo de embalagem, horário de entrega e eventuais taxas cobradas pelo serviço.

Para os casais que pretendem comemorar a data em bares e restaurantes, a atenção deve estar voltada às cobranças adicionais. Taxas de serviço e couvert artístico precisam ser informados previamente ao consumidor, enquanto cobranças de consumação mínima, multa por perda de comanda ou taxa de desperdício não podem ser exigidas.

A orientação também se estende aos serviços de hospedagem. Informações sobre acomodações, preços e formas de pagamento devem estar disponíveis de maneira clara ao consumidor. Nos casos de frigobar, os valores dos produtos oferecidos precisam ser informados antecipadamente.

Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a troca de presentes. O Procon lembra que o Código de Defesa do Consumidor não obriga os estabelecimentos a realizarem trocas por motivos relacionados a tamanho, cor ou preferência pessoal. Nessas situações, a substituição do produto depende da política adotada pela empresa, que deve ser consultada antes da compra.

Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor conta com o direito de arrependimento. A legislação garante o cancelamento da compra em até sete dias após a contratação ou o recebimento do produto, com direito à devolução dos valores pagos.

Em caso de defeito, todos os produtos possuem garantia legal. O prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis, como flores e alimentos, e de 90 dias para produtos duráveis, entre eles roupas, calçados, eletroeletrônicos e aparelhos celulares.

O Procon de Sorriso reforça que consumidores que encontrarem irregularidades ou tiverem dúvidas sobre seus direitos podem procurar atendimento e orientação junto ao órgão. O Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091.

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