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LUCAS DO RIO VERDE

Semdet alerta para tentativa de golpe contra MEIs e empreendedores de Sorriso

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Mensagens informam supostas dívidas ou suspensão de CNPJ e direcionam vítimas para links de pagamento

A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia, Inovação e Turismo, por meio da Sala do Empreendedor de Sorriso, faz um alerta aos microempreendedores individuais (MEIs) e demais empresários do município sobre uma possível tentativa de golpe que tem sido relatada por diversos empreendedores nos últimos dias.

De acordo com o coordenador da Sala do Empreendedor, Leonardo Kozak, vários empresários procuraram o órgão informando o recebimento de mensagens enviadas por números desconhecidos e não oficiais. Nos textos, os golpistas informam que o CNPJ da empresa estaria suspenso ou que existem débitos pendentes em nome do empreendedor, sempre acompanhados de links para suposta regularização ou pagamento.

Leonardo ressalta que os empreendedores devem redobrar a atenção e nunca realizar pagamentos ou fornecer dados pessoais a partir de mensagens recebidas por aplicativos de conversa, redes sociais ou números desconhecidos. “É importante que o empreendedor desconfie sempre que receber esse tipo de comunicação. Antes de qualquer pagamento ou regularização, procure os canais oficiais para verificar a situação do seu CNPJ. Nossa orientação é que nunca cliquem em links enviados por WhatsApp ou por contatos desconhecidos”, alerta o coordenador.

Para esclarecer dúvidas e verificar informações relacionadas ao CNPJ, os empreendedores podem procurar diretamente a Sala do Empreendedor, que funciona no Centro de Eventos Ari José Riedi, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.

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Às vésperas do Dia dos Namorados, Procon orienta consumidores para evitar transtornos nas compras e comemorações

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Com o comércio aquecido pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado amanhã (12), o Procon de Sorriso orienta os consumidores a redobrarem a atenção na contratação de produtos e serviços para a data. A recomendação vale para compras em lojas físicas e pela internet, além de reservas em restaurantes, floriculturas, hotéis e outros estabelecimentos que registram aumento na procura neste período.

A principal orientação é que o consumidor evite decisões por impulso e pesquise preços antes de fechar negócio. Além de comparar valores, é importante observar as condições de pagamento, verificando possíveis diferenças entre compras à vista e parceladas, bem como a incidência de juros que podem elevar significativamente o custo final do presente.

Entre os itens mais procurados para a data estão flores, cestas temáticas e presentes personalizados. Nesses casos, o Procon recomenda que todas as características da encomenda sejam registradas de forma clara, incluindo descrição dos produtos, quantidade, tipo de embalagem, horário de entrega e eventuais taxas cobradas pelo serviço.

Para os casais que pretendem comemorar a data em bares e restaurantes, a atenção deve estar voltada às cobranças adicionais. Taxas de serviço e couvert artístico precisam ser informados previamente ao consumidor, enquanto cobranças de consumação mínima, multa por perda de comanda ou taxa de desperdício não podem ser exigidas.

A orientação também se estende aos serviços de hospedagem. Informações sobre acomodações, preços e formas de pagamento devem estar disponíveis de maneira clara ao consumidor. Nos casos de frigobar, os valores dos produtos oferecidos precisam ser informados antecipadamente.

Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a troca de presentes. O Procon lembra que o Código de Defesa do Consumidor não obriga os estabelecimentos a realizarem trocas por motivos relacionados a tamanho, cor ou preferência pessoal. Nessas situações, a substituição do produto depende da política adotada pela empresa, que deve ser consultada antes da compra.

Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor conta com o direito de arrependimento. A legislação garante o cancelamento da compra em até sete dias após a contratação ou o recebimento do produto, com direito à devolução dos valores pagos.

Em caso de defeito, todos os produtos possuem garantia legal. O prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis, como flores e alimentos, e de 90 dias para produtos duráveis, entre eles roupas, calçados, eletroeletrônicos e aparelhos celulares.

O Procon de Sorriso reforça que consumidores que encontrarem irregularidades ou tiverem dúvidas sobre seus direitos podem procurar atendimento e orientação junto ao órgão. O Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091.

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