LUCAS DO RIO VERDE
Equipe da Assistência Social participa de momento de alinhamento e integração
LUCAS DO RIO VERDE
Momentos de integração, partilha e aprendizado. A sexta-feira (8 de maio), foi marcada pela Trilha de Integração dos Servidores – Semas. Em período integral, foram realizadas uma série de ações para o alinhamento de condutas entre os vários setores que integram a Secretaria de Assistência Social (Semas), com a apresentação das atribuições de cada equipe que compõe a pasta, sempre levando em conta a Política de Assistência Social.
“O objetivo do encontro foi fortalecer a integração entre os servidores, acolher os novos profissionais da rede socioassistencial, além de proporcionar um espaço de reflexão sobre as práticas cotidianas desenvolvidas nos serviços socioassistenciais”, explica a coordenadora do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), Márcia Milesi.
No período da manhã, das 7h às 11h, participaram do encontro, realizado no Centro Municipal de Formação para os Profissionais da Educação (Cemfor), para psicólogos, assistentes sociais e pedagogos da Semas.
Já no período da tarde, das 13h às 17h, no Auditório Farroupilha, do Centro de Eventos Ari José Riedi, a formação foi ampliada, com a participação de todos os servidores que integram a pasta. “A participação de todos os servidores foi fundamental para o fortalecimento da identidade institucional, construção coletiva do trabalho e consolidação de uma atuação integrada, comprometida e alinhada aos princípios da Política de Assistência Social”, destaca a titular da pasta, Daniela Marsola Stel.
A formação foi conduzida por pratas da casa. Marcia Milesi foi a palestrante do tema “O assistente social no âmbito da Política de Assistência Social”. Já as psicólogas Fabiana Uemura e Leidiane Scherer falaram sobre a atuação do profissional de Psicologia nesta esfera; e a pedagoga social Marcia Miranda contextualizou o trabalho do profissional de Pedagogia neste mesmo contexto.
A assistente social Maristela Zanata palestrou sobre “A operacionalização da Política de Assistência Social no Município”.
“Sem dúvida, uma oportunidade não apenas para conhecermos o trabalho de todos os colegas, mas igualmente para reforçarmos nossos laços de convivência, o que se traduz em melhor atendimento a todas as pessoas que precisam do nosso trabalho”, comenta a adjunta de Assistência Social, Rejane Nicoleti.
LUCAS DO RIO VERDE
Às vésperas do Dia dos Namorados, Procon orienta consumidores para evitar transtornos nas compras e comemorações
Com o comércio aquecido pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado amanhã (12), o Procon de Sorriso orienta os consumidores a redobrarem a atenção na contratação de produtos e serviços para a data. A recomendação vale para compras em lojas físicas e pela internet, além de reservas em restaurantes, floriculturas, hotéis e outros estabelecimentos que registram aumento na procura neste período.
A principal orientação é que o consumidor evite decisões por impulso e pesquise preços antes de fechar negócio. Além de comparar valores, é importante observar as condições de pagamento, verificando possíveis diferenças entre compras à vista e parceladas, bem como a incidência de juros que podem elevar significativamente o custo final do presente.
Entre os itens mais procurados para a data estão flores, cestas temáticas e presentes personalizados. Nesses casos, o Procon recomenda que todas as características da encomenda sejam registradas de forma clara, incluindo descrição dos produtos, quantidade, tipo de embalagem, horário de entrega e eventuais taxas cobradas pelo serviço.
Para os casais que pretendem comemorar a data em bares e restaurantes, a atenção deve estar voltada às cobranças adicionais. Taxas de serviço e couvert artístico precisam ser informados previamente ao consumidor, enquanto cobranças de consumação mínima, multa por perda de comanda ou taxa de desperdício não podem ser exigidas.
A orientação também se estende aos serviços de hospedagem. Informações sobre acomodações, preços e formas de pagamento devem estar disponíveis de maneira clara ao consumidor. Nos casos de frigobar, os valores dos produtos oferecidos precisam ser informados antecipadamente.
Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a troca de presentes. O Procon lembra que o Código de Defesa do Consumidor não obriga os estabelecimentos a realizarem trocas por motivos relacionados a tamanho, cor ou preferência pessoal. Nessas situações, a substituição do produto depende da política adotada pela empresa, que deve ser consultada antes da compra.
Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor conta com o direito de arrependimento. A legislação garante o cancelamento da compra em até sete dias após a contratação ou o recebimento do produto, com direito à devolução dos valores pagos.
Em caso de defeito, todos os produtos possuem garantia legal. O prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis, como flores e alimentos, e de 90 dias para produtos duráveis, entre eles roupas, calçados, eletroeletrônicos e aparelhos celulares.
O Procon de Sorriso reforça que consumidores que encontrarem irregularidades ou tiverem dúvidas sobre seus direitos podem procurar atendimento e orientação junto ao órgão. O Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091.
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