Mário Raiter está parcialmente fechada para Operação Cacicus

Publicado em

22 de abril de 2026

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Da Redação

Nesta quarta-feira, 22, e amanhã dia 23, a Avenida Mário Raiter estará liberada somente no sentido Centro/BR-163. A medida se deve à continuidade das ações da Operação Cacicus que atua na fiscalização e retirada de cabos irregulares de internet e telefonia realizada pela Prefeitura de Sorriso por meio do Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF), da Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil (Compdec) em parceria com a Energisa Mato Grosso, a Câmara Municipal e o Procon.

Responsável pela Compdec, o sargento BM da reserva, Alberto dos Santos, frisa que é essencial o cuidado de motoristas e pedestres para evitar acidentes. “Essa interdição se faz necessária para garantir tanto a segurança de quem transita pela via como dos trabalhadores”, destaca.

Vale lembra que durante a execução da Cacicus são realizadas a retirada de cabos inutilizados, a remoção de fiações excedentes e irregulares, além de serviços de manutenção na rede, com o objetivo de garantir mais segurança à população e melhorar a organização da infraestrutura urbana.

Além da limpeza da rede, a operação também atua na regularização do uso dos postes, coibindo a atuação de empresas que utilizam a estrutura sem autorização. A responsabilidade pela instalação e manutenção dos cabos de telecomunicações é das operadoras, conforme normas dos órgãos reguladores.

Consumidores que eventualmente tiverem interrupção nos serviços de internet após a retirada de cabos devem procurar o Procon para registro e orientação. O contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091. Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste.

Pelo 3545 4700, é possível ainda acionar o Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF) via Whats App geral da Prefeitura. Neste caso, é preciso escolher a opção 6: Secretaria da Cidade (Semcid), ou pelo 3545 4769, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Para atendimento pessoal, o NIF funciona na Avenida Blumenau, 2385, em frente ao Banco do Brasil. Já a Compdec pode ser acionada pelo 199.

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LUCAS DO RIO VERDE

Às vésperas do Dia dos Namorados, Procon orienta consumidores para evitar transtornos nas compras e comemorações

Publicados

1 mês atrás

11 de junho de 2026

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Da Redação

Com o comércio aquecido pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado amanhã (12), o Procon de Sorriso orienta os consumidores a redobrarem a atenção na contratação de produtos e serviços para a data. A recomendação vale para compras em lojas físicas e pela internet, além de reservas em restaurantes, floriculturas, hotéis e outros estabelecimentos que registram aumento na procura neste período.

A principal orientação é que o consumidor evite decisões por impulso e pesquise preços antes de fechar negócio. Além de comparar valores, é importante observar as condições de pagamento, verificando possíveis diferenças entre compras à vista e parceladas, bem como a incidência de juros que podem elevar significativamente o custo final do presente.

Entre os itens mais procurados para a data estão flores, cestas temáticas e presentes personalizados. Nesses casos, o Procon recomenda que todas as características da encomenda sejam registradas de forma clara, incluindo descrição dos produtos, quantidade, tipo de embalagem, horário de entrega e eventuais taxas cobradas pelo serviço.

Para os casais que pretendem comemorar a data em bares e restaurantes, a atenção deve estar voltada às cobranças adicionais. Taxas de serviço e couvert artístico precisam ser informados previamente ao consumidor, enquanto cobranças de consumação mínima, multa por perda de comanda ou taxa de desperdício não podem ser exigidas.

A orientação também se estende aos serviços de hospedagem. Informações sobre acomodações, preços e formas de pagamento devem estar disponíveis de maneira clara ao consumidor. Nos casos de frigobar, os valores dos produtos oferecidos precisam ser informados antecipadamente.

Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a troca de presentes. O Procon lembra que o Código de Defesa do Consumidor não obriga os estabelecimentos a realizarem trocas por motivos relacionados a tamanho, cor ou preferência pessoal. Nessas situações, a substituição do produto depende da política adotada pela empresa, que deve ser consultada antes da compra.

Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor conta com o direito de arrependimento. A legislação garante o cancelamento da compra em até sete dias após a contratação ou o recebimento do produto, com direito à devolução dos valores pagos.

Em caso de defeito, todos os produtos possuem garantia legal. O prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis, como flores e alimentos, e de 90 dias para produtos duráveis, entre eles roupas, calçados, eletroeletrônicos e aparelhos celulares.

O Procon de Sorriso reforça que consumidores que encontrarem irregularidades ou tiverem dúvidas sobre seus direitos podem procurar atendimento e orientação junto ao órgão. O Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091.

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