Pronto Atendimento Municipal receberá consultoria do Projeto Boas Práticas

Publicado em

29 de janeiro de 2026

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Da Redação

Lucas do Rio Verde foi um dos municípios selecionados e receberá a consultoria do Projeto Boas Práticas, iniciativa do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).

A apresentação do projeto foi realizada na manhã desta quinta-feira (29), no Pronto Atendimento Municipal (PAM), com a participação de representantes do Hcor e Secretaria Municipal de Saúde.

A consultora de projetos do HCor Marcela Almeida explicou que o projeto, liderado pelo Hcor, tem como objetivo reorganizar os fluxos e protocolos, a fim de tornar o atendimento mais rápido e assertivo.

A proposta é fortalecer a rede de urgência e emergência, atuando nas três principais linhas de cuidado, pacientes com Síndrome Coronariana Aguda, Acidente Vascular Cerebral (AVC) e sepse.

(Foto: )

“O projeto traz a proposta de monitoramento de fluxos, olhar para os indicadores e entender quais são os principais gargalos e propor melhorias na rede de atendimento”, ressaltou a consultora.

Lucas do Rio Verde já está inserido em um dos eixos do projeto, o de Saúde Digital, que oferta eletrocardiograma, com laudo realizado por um profissional do HCor, 24 horas por dia.

Segundo a supervisora do PAM, Deisi Costa Severo, a parceria com o HCor, por meio do Proadi-SUS, traz para a saúde pública do município, a visão de grandes centros e estruturas.

“A gente está muito feliz em ter sido escolhido pela segunda vez pelo projeto Boas Práticas. A gente sabe que o HCor e o projeto vão contribuir ainda mais para melhoria dos nossos fluxos e quem ganha com isso, são os nossos pacientes”.

Fonte: Prefeitura de Lucas do Rio Verde – MT

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LUCAS DO RIO VERDE

Às vésperas do Dia dos Namorados, Procon orienta consumidores para evitar transtornos nas compras e comemorações

Publicados

1 mês atrás

11 de junho de 2026

Por

Da Redação

Com o comércio aquecido pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado amanhã (12), o Procon de Sorriso orienta os consumidores a redobrarem a atenção na contratação de produtos e serviços para a data. A recomendação vale para compras em lojas físicas e pela internet, além de reservas em restaurantes, floriculturas, hotéis e outros estabelecimentos que registram aumento na procura neste período.

A principal orientação é que o consumidor evite decisões por impulso e pesquise preços antes de fechar negócio. Além de comparar valores, é importante observar as condições de pagamento, verificando possíveis diferenças entre compras à vista e parceladas, bem como a incidência de juros que podem elevar significativamente o custo final do presente.

Entre os itens mais procurados para a data estão flores, cestas temáticas e presentes personalizados. Nesses casos, o Procon recomenda que todas as características da encomenda sejam registradas de forma clara, incluindo descrição dos produtos, quantidade, tipo de embalagem, horário de entrega e eventuais taxas cobradas pelo serviço.

Para os casais que pretendem comemorar a data em bares e restaurantes, a atenção deve estar voltada às cobranças adicionais. Taxas de serviço e couvert artístico precisam ser informados previamente ao consumidor, enquanto cobranças de consumação mínima, multa por perda de comanda ou taxa de desperdício não podem ser exigidas.

A orientação também se estende aos serviços de hospedagem. Informações sobre acomodações, preços e formas de pagamento devem estar disponíveis de maneira clara ao consumidor. Nos casos de frigobar, os valores dos produtos oferecidos precisam ser informados antecipadamente.

Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a troca de presentes. O Procon lembra que o Código de Defesa do Consumidor não obriga os estabelecimentos a realizarem trocas por motivos relacionados a tamanho, cor ou preferência pessoal. Nessas situações, a substituição do produto depende da política adotada pela empresa, que deve ser consultada antes da compra.

Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor conta com o direito de arrependimento. A legislação garante o cancelamento da compra em até sete dias após a contratação ou o recebimento do produto, com direito à devolução dos valores pagos.

Em caso de defeito, todos os produtos possuem garantia legal. O prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis, como flores e alimentos, e de 90 dias para produtos duráveis, entre eles roupas, calçados, eletroeletrônicos e aparelhos celulares.

O Procon de Sorriso reforça que consumidores que encontrarem irregularidades ou tiverem dúvidas sobre seus direitos podem procurar atendimento e orientação junto ao órgão. O Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091.

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